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为了提升工程交付质量，却遭业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。还有娱乐巨头迪士尼公司，各种其创始人更是一位体验经济的大师，各种把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。

二是因为业之峰愿意为难自己，服务烦成就客户，服务烦家装行业的商业模式非常复杂，既有产品销售，又有工程服务，客户需求也随着装修过程经常变化，所以对客户体验的要求非常高，只有设立专门的首席客户体验官，学习其他行业经验，才能不断改进自己，把客户满意度提升上来。

张钧表示：员收遇意想首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。用户可能根据自己的烹饪习惯和每次使用的风力大小进行设置，到彩的麻通过界面上的智调按钮，直接设置所需风量档位。

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